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Karim El-Boustani  (kelboust)  
Gouvernance TI, Six Sigma, et Expérience Client
Président -- IET Services, Inc.
Montréal, QC
18
Capsules d'info:
Présentation:
Nous offrons des services de conseil, coaching, et formation en amélioration des processus (utilisation de Six Sigma et Lean Sigma), en gestion de l'expérience client, et en gouvernance informatique (utilisation du cadre de référence COBIT).


Compétences:
• Analyser et améliorer les processus des entreprises nationales et internationales
• Vérifier et améliorer les contrôles informatiques en utilisant COBIT
• Organiser et diriger les équipes d’implantation des processus
• Influencer les choix des intervenants dans un contexte de changements organisationnels
• Conseiller les dirigeants en stratégie informatique
• Structurer la méthodologie de mise en place des systèmes de grande envergure


Tarification:   À forfait Autre : taux journalier à négocier

Lieu de travail:   Sur place En télétravail

 

CAPSULES D'INFO  



Dernières nouvelles de l'entreprise:
18-10-2006    Signature d'entente avec le IT Governance Institute
15-08-2006    Conférence sur la Gouvernance informatique

Conseils et veille stratégique:
22-05-2007    Comment identifier les besoins de vos clients?
18-04-2007    Comment identifier vos projets d'amélioration de la performance?

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SECTEURS D'ACTIVITÉ  




1) Gestion et finance > Gestion de l'information
2) Gestion et finance > Autres - Gestion et finance
3) Web et programmation > Autres - Web et programmation



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Consultation
Janvier 2001 - En cours



FORMATION ET CERTIFICATIONS  



Université de Waterloo
M.A.Sc.
Gestion des technologies et innovation.
Septembre 1994 - Décembre 1995



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GE
Six Sigma Master Black Belt

ISACA
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